🔒 Politique de confidentialité – Luzautocarrosserie.fr

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Luzautocarrosserie.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Nom : Alexandre Antunes
E-mail de contact : luzautocarrosserie@gmail.fr
SIRET : 94232809700012

3. Données collectées

📩 Via le formulaire de contact :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail

Ces données sont saisies volontairement par l’utilisateur lorsqu’il souhaite entrer en contact avec Luz Auto Carrosserie.

🍪 Via les cookies :

• Données de navigation anonymisées à des fins de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent).

4. Finalités de traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
• Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes),
• Améliorer l’expérience utilisateur.

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins publicitaires ou commerciales.

5. Base légale

Le traitement repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire et cookies),
• L’intérêt légitime de l’éditeur pour assurer le bon fonctionnement du site.

6. Cookies

Le site utilise des cookies analytiques (ex : Google Analytics) pour mesurer l’audience. Ces cookies sont :

• déposés uniquement avec votre consentement (via un bandeau lors de votre première visite),
• anonymisés,
• non partagés avec des tiers.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données

• Données du formulaire de contact : conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.
• Cookies analytiques : durée maximale de 13 mois.

8. Partage des données

Les données personnelles ne sont :

• ni cédées,
• ni vendues,
• ni partagées à des tiers.

Seul Alexandre Antunes a accès aux données dans le cadre strict de son activité professionnelle.

9. Sécurité

Des mesures de sécurité sont mises en place pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données collectées.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès,
• Droit de rectification,
• Droit à l’effacement,
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit d’opposition,
• Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 luzautocarrosserie@gmail.fr

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL(www.cnil.fr).

12. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.